怎样应对双十一呢
不可否认的,随着“互联网+”的发展,网购正成为越来越多人生活必不可少的一部分,而随着网购的迅猛发展,因网购而受骗的人数也在逐渐递增。据调查结果显示,很多人在网购受骗的时候往往选择“吃闷亏”,选择不了了...
侵权损害赔偿的特征是什么
侵权损害赔偿是一种适用最为普通、经常的民事责任方式。由于其涉及的内容较为庞杂,所以我们可以说,损害赔偿又是一种法律制度,它是由赔偿原则、赔偿范围、赔偿方式等各项制度构成的一个制度体系。侵权损害赔偿的特...
消费者用化妆品过敏怎么办
消费者用化妆品过敏怎么办去当地的消费者协会投诉,也可以向法院进行起诉。如果涉及虚假宣传或者假冒情况可以去行政部门进行维权。消费者协会的职责:消费者协会履行下列公益性职责:(一)向消费者提供消费信息和咨...
厦门导游威胁游客如何处理
厦门导游威胁游客如何处理福建省厦门市鼓浪屿文化旅游发展中心官方微博@天风海涛鼓浪屿25日发布关于“某导游在鼓浪屿威胁游客”的查处情况通报称,经厦门市鼓浪屿管委会组织旅游、公安等部门进行调查,现基本事实...
消协的管辖范围是怎样的
消协是在当地民政部门登记的社会团体,法人资格,单位性质上属于民间组织,不是执法机构。它按照自己制定的业务范围和章程开展活动。<消费者权益保护法>第三十一条消费者协会和其他消费者组织是依法成...
网购不发货可否三倍赔偿
网购不发货可否要求三倍赔偿如果网店在平台上或平台本身对商家有规定相关违约或赔偿条款的,就按该条款处理,如果没有可按《消费者权益保护法》第五十五条处理,商家如存在销售欺诈行为,可要求3倍消费金额的赔偿。...
网上买到假货怎么办
网上买到假货怎么办买到假货之后的处理方式:1、保留有效证据,如果发现所购买的是假货,第一步就是收集证据,用相机拍下商品各个角度的照片,还有与商家通过阿里旺旺沟通的聊天记录,以备投诉时使用。2、与商家协...
消费者维权时的正确投诉方法有哪些
(一)投诉方式:消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式,都要有以下内容:1、投诉方及被投诉方基本情况。投诉方的姓名、地址、邮编、联系电话等;被投诉方的名称、地址、邮编、...
极速退款卖家不退如何处理
极速退款卖家不退如何处理依据我国相关法律的规定,极速退款纠纷是属于消费纠纷,卖家不退款的,消费者可以向网购平台投诉,也可以向消委会投诉。《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生...
消费者可以与经营者协商解决消费纠纷吗
消费者可以与经营者协商解决消费纠纷吗?可以的。协商和解是指消费者与经营者在发争议后,就与争议有关的问题进行协商,在自愿、互谅的基础上,通过直接对话摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决...