浙江省消费者协会农机产品质量投诉监督站受理投诉工作管理规定
第一条为了加强和规范农机投诉工作,更好地为农机购买者和使用者及农民解决农机产品质量、作业质量、服务质量方面的投诉,切实保护农民消费者的合法权益。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国...
窗帘有异味如何维权
窗帘有异味投诉方法消费者在购买的商品发生质量问题或对接受服务不满意时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。投诉首先是个时间问题,向消费者协会、行政机关投诉或申诉的有效...
药品质量投诉管理制度是怎样的
药品质量投诉管理制度是怎样的政府解释关于印发《药品经营质量管理规范实施细则》的通知国药管市〔2000〕526号各省、自治区、直辖市药品监督管理局:为贯彻执行《药品经营质量管理规范》(国家药品监督管理局...
产品质量问题 消费者如何投诉
向消费者协会、行政机关投诉或申诉的有效时间,法律、法规已作具体规定,即在发生争议后2年内。但是,消费者如何与商店发生争议后,应及时向消费者协会投诉,不要拖得时间太长,因为,时间一长便可能发生证据丢失的...
旅游投诉注意哪些
旅游投诉注意哪些旅游者在旅游过程中如果遇到质量问题,可以向旅游质量管理部门进行投诉,但是在投诉前需要注意以下几点:一是投诉者应是旅游合法权益直接受到侵害的当事人或者合法代理人;二是投诉内容和赔偿要求应...
消费者协会受理投诉范围是什么
消费者协会受理投诉范围是什么(1)根据《消法》关于“消费者的权利”的九项规定,受理消费者受到损害的投诉;(2)根据《消法》关于“经营者的义务”的十项规定,受理消费者对经营者未履行法定义务的投诉;(3)...
消费者投诉方法
消费者投诉方法一、投诉的时间我国法律规定向消费者协会、行政机关投诉或申诉的有效时间是在发生争议后2年内。因此,消费者与商店发生争议后,应及时向消费者协会投诉,不要拖得时间太长。时间一长还有可能发生证据...
消协对投诉的处理
消协对投诉的处理消费者协会处理投诉的程序如下:(1)接受投诉后,即向被投诉单位或主管部门发出转办单,并附上投诉信,要求按有关法律、法规、政策,在一定期限内答复。一般情况下在正式立案后的十五日内处理完毕...
协商和解的原则
消费者协商和解的原则1、依据交通安全法律、法规、规章进行协商和解,法律、法规、规章没有明确规定的,依据社会公德,遵循公平、公正的要义进行协商和解;律师主持的调解活动和双方当事人达成调解协议的内容,必须...