导游强制收取小费可以向消协投诉吗
导游强制收取小费可以向消协投诉吗不可否认,当前我国导游业的导游薪酬制度存在一定问题,导致多数导游收入相对较低,为了提高和保证导游收入,不少导游通过带游客前往购物商场、自费景点进行购物或游玩方式收取回扣...
虚假宣传能赔偿十倍吗
虚假宣传能赔偿十倍吗事件:花近4千元买回9斤多雪菊,并没有传奇功效张先生在消费维权的帖子中表示,7月20日,他在浏览本土电视购物平台官方网站时发现一款野生雪菊被宣传得很神奇,官网上的产品详情上宣称这款...
消费损害赔偿的必要条件和范围有哪些
一、消费损害赔偿的必要条件和范围1、消费者在购买商品或接受服务时,应向商品经营者、服务提供者索取并妥善保存相关凭证,包括但不限于合同、发票、产品说明书、消费清单、交费单据等。2、消费者购买商品或接受服...
共同侵权行为及其责任的侵权责任法立法抉择
摘要:最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》对共同侵权行为及其连带责任作出了新的规定,其中主要涉及到的是共同侵权行为本质特征究竟是主观说还是客观说问题,以及连带责任应当遵循何种...
中国消费者权益保护协会的性质是什么
中国消费者权益保护协会的性质是什么1、权益内容在现代市场经济中,国家依照社会经济运行的需要和市场上消费者的主体地位,制定明确的立法,这就使消费者权益不仅是一种公共约定和共认的规范,还得到了国家法律的消...
新“消法”将于2014年3月15日正式施行(亮点及全文)
又到3.15,这个消费者权益保护的宣传日将迎来新修订的《中华人民共和国消费者权益保护法》正式施行,这部制定于1993年并经过2009年、2013年两次修订的法律,是消费者维权的最重要的法律依据。现实生...
新三包法规定的退货时间是怎样规定的
国家新三包规定部分商品修理更换退货责任规定第一条为保护消费者的合法权益,明确销售者、修理者、生产者承担的部分商品的修理、更换、退货(以下称为三包)的责任和义务,根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华...
驾校倒闭了不退钱怎么办
驾校倒闭了不退钱怎么办依据我国相关法律的规定,驾校倒闭不退钱的,是属于违约的情形,学员可以与驾校协商处理,如果协商不成的,可以起诉解决,如果涉及到诈骗的,可以向公安机关报案。《中华人民共和国合同法》第...
单位属于消费者权益保护法中规定的消费者吗
单位属于消费者权益保护法中规定的消费者吗单位不是消费者。消费者权益保护法第二条规定:“消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。”单位...
消费者权益保护法
第一章总则第一条为保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,促进社会主义市场经济健康发展,制定本法。第二条消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律...