牛奶按其要求保存,保质期内变质能否要求赔偿
牛奶按其要求保存保质期内变质能要赔偿吗?律师解答:牛奶按照厂家在包装上注明的保存方式保存却在保质期内变质的话,消费者喝了变质的牛奶造成身体损害的,可以向生产者或者销售者主张民事侵权赔偿。消费者可以向人...
欺诈消费者必须有损失才赔偿吗
一、欺诈消费者必须有损失才赔偿吗经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,如果没有造成损失的,一般是得不到赔偿的,但可以对经营者进行处罚。《中华人民共和国消费者权益...
消费者要求双倍赔偿的条件是什么
消费者要求双倍赔偿的条件是什么按原购买价的两倍进行赔付。一般是双倍现金支付,也有的是用两个原购买物对消费者所购买的物品进行调换。双倍赔偿一般是在购买物有问题(坏,破,与宣传不符)时才会发生,且一般需要...
网上买到假货能否要求电商平台赔偿
我在淘宝网上买了一件衣服,后来发现是假货,我能不能直接向**公司要求赔偿?消费者消费时遇到欺诈行为的,原则上应向经营者要求赔偿,但去年开始施行的修改后的《消费者权益保护法》增加了网络交易平台提供者的先...
男子要求足浴店为其洗手或截肢,谁来承担赔偿责任
2015年11月19号,在东阳工作的倪先生和几个朋友相约去足疗店洗脚。倪先生是做木工活的,可能因为工作关系,右手食指到了冬天就开裂,长疹子。他就突发奇想,让洗脚的技师给自己把手也洗一洗。技师小陈一开始...
假一赔三赔偿申请
假一赔三是消费法权益法的规定。消费者遭遇消费欺诈在维权过程中可以提出。如:双方协商、向消协投诉、向人民法院提出诉讼等。相关规定:《消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按...
吃牛排长五米虫子是否可以向餐厅索赔
吃牛排长五米虫子是否可以向餐厅索赔食品安全责任保险:经营者疏忽、过失造成食品中毒、或者其他食源性疾病(如痢疾)、人畜共患病(口蹄疫、寄生虫病)等,或是食物中有杂质,都可以按保险合同约定进行赔付。以“重...
接受美容院服务时受伤,如何要求赔偿
接受美容院服务时受伤,如何要求赔偿《消费者权益保护法》第七条、第十一条规定:消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产...
商家假一赔十的承诺有法律效力吗
商家假一赔十的承诺有法律效力吗“假一赔十”属于商家自愿做出的承诺,是有利于消费者不利于商家自己的,对不利于自己的规定,法律不会干涉。所以,如果消费者买到了假冒伪劣商品,而商家又有明确的“假一赔十”告示...
产品质量纠纷的解决
产品质量纠纷的解决协商:消费者发现产品质量存在问题,生产者、销售者应当与用户、消费者首先通过协商,达成和解。调解:包括民间调解、行政调解和法院调解。行政调解是指由工商行政管理部门、产品质量监督管理部门...