解读2013最新旅游法实施是否会导致涨价
解读2013最新旅游法实施是否会导致涨价据悉,随着“新法”对游客敏感的旅游购物点问题做出了严格规范,禁止定点购物和自费项目的相关规定出台,由此带来的旅游价格的浮动成为市民最为关注的焦点。某旅行社总裁接...
商场退货款法定时间是多久
法定时间为七天。《消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的...
知假买假受法律保护吗
通常而言,知假买假的行为不受消费者权益保护法的保护,但是仍应适用一般民法通则、合同法相关原则进行保护。同时出售假冒商品的一方也应承担相应责任。但是,如果知假买假的行为另行构成敲诈勒索等其他行为,也应当...
消费者权益保护的监管平台包括哪些
消费者权益保护的监管平台包括哪些?工商局、中国消费者权益保护网、中国消费者协会等。消费者保护法为消费者设立了相互独立又相互关联的九项权利。1.安全保障权。消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财...
"电话欠费"诈骗猖獗,打到消协热线
"电话欠费"诈骗猖獗,打到消协热线据市消协人员介绍,近期利用“电话欠费”为由进行诈骗的电话增多,且作假内容、方式也越来越逼真,稍不注意就会落入陷阱。以往的诈骗电话多是人工电话,冒充公安、通信运营商工作...
租车交了定金却租不到车涉嫌欺诈吗
这两年国庆长假飞到目的地城市再租辆车旅游似乎已成了一种风尚,然而刚刚过去的这个国庆从北京来到成都租车的陈女士却遇到了困扰:国庆前她在一嗨租车网上预订了一辆越野车并支付了定金,但是10月3日,等她来到成...
《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》解读
有关1月11日,国家工商总局对外公布《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》(以下简称《办法》),细化了《消费者权益保护法》(以下简称《消法》)规定的“七日内无理由退货”制度。《办法》有哪些亮点?对规范...
赠品受消费者权益保护法保护吗
赠品受消费者权益保护法保护吗从《合同法》来解释,商家承诺购物送赠品实质上是一种要约行为,只要做出承诺,该合同即告成立,商家赠送物品就成为买卖合同中的一项条款,商家就有义务按照与消费者的约定提供赠送的商...
淘宝三无产品如何处罚
一、淘宝三无产品如何处罚《产品质量法》第五十四条规定,对“三无产品”的处罚包括:1、责令改正。2、责令停止生产、销售,并处违法生产、销售产品货值金额百分之三十以下的罚款;有包装的产品标识不符合规定,情...
解读中华人民共和国消费者权益保护法(2013版)
解读中华人民共和国消费者权益保护法(2013版)(1993年10月31日第八届全国人民代表大会常务委员会第四次会议通过根据2009年8月27日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十次会议《关于修改部分...