出境旅游合同纠纷怎么解决
出境旅游合同纠纷怎么解决(一)协商协商,又称自行协商解决,是指当事人双方对所发生的旅游合同纠纷。在自愿互谅的基础上,按照有关的法律,政策的规定,通过摆事实,讲道理,自行解决纠纷的一种处理方法。协商解决...
旅游时受伤了旅行社能理赔吗
旅游时受伤了旅行社能理赔吗依据我国相关法律的规定,旅游时游客出现人身损害的,如果旅行社没有履行相应责任造成的,旅行社要承担赔偿的责任。相关法律规定?《中华人民共和国旅游法》第七十条 旅行社不履行包价旅...
我国旅游纠纷投诉机构是怎样的
我国旅游纠纷投诉机构是怎样的1、首先要看发生的旅游纠纷是否属于旅游投诉范围:(1)认为旅游经营者违反合同约定的;(2)因旅游经营者的责任致使投诉人人身、财产受到损害的;(3)因不可抗力、意外事故致使旅...
导游向旅游者索取小费如何处理
导游向旅游者索取小费如何处理依据我国相关法律的规定,导游向旅游者索取小费的,由旅游主管部门责令退还,处1000-10000元以下罚款,情节严重的,并暂扣或者吊销导游证。《中华人民共和国旅游法》第四十一...
旅游受伤旅行社如何赔偿
旅游受伤旅行社如何赔偿一、旅游意外险是针对旅行过程中造成的人身伤害进行赔偿,保险期是从游客跟着旅行社出门到游客离开旅行社回家的那一刻才终止。所以只要是有证据证明是在旅游中出的事故造成的伤害,就可以申请...
旅游分公司可以签电子合同吗
旅游分公司可以签电子合同吗旅游电子合同需满足“签署各方经过实名认证”、“具有可靠的电子签名”这两个条件,才具有与纸质旅游合同同等的法律效力。如果电子合同平台没有对游客进行实名认证即可直接签署合同,或没...
出境旅游保证金要缴纳多少
出国游一般是需要交纳保证金。根据现行旅游合同中条款规定,由于旅行社对参团游客擅自分团、脱团及滞留境外、逾期返程需承担法律责任,因此,旅行社有权根据游客的实际情况收取保证金,具体保证金的标准以及收取和退...
旅行社要交旅游服务质量保证金吗
旅行社要交旅游服务质量保证金吗依据我国相关法律的规定,旅行社应当按照规定交纳旅游服务质量保证金,用于旅游者权益损害赔偿和垫付旅游者人身安全遇有危险时紧急救助的费用。《中华人民共和国旅游法》第三十一条 ...
旅游者在人身安全受到威胁时可以找导游吗
旅游者在人身安全受到威胁时可以找导游吗依据我国相关法律的规定,旅游者在人身安全受到威胁后,可以寻求导游的帮助,但也可以向旅游经营者、当地政府和相关机构进行及时救助。《中华人民共和国旅游法》第八十二条 ...
旅游合同不成团赔定金还是违约金
旅游合同不成团赔定金还是违约金赔偿违约金还是定金,需要看合同中是约定的哪一种。按照法律的规定,对方违约应该返还你双倍的定金,另外在定金罚则之外你还可以同时提出损害赔偿,二者可以并存,但违约金和定金不可...