听律网小编为大家整理了关于外头买吃的回家发现没有生产地址怎么维权?的相关内容知识,希望可以为您提供帮助。
在外头买吃的没注意包装,回家后发现没有生产地址,导致消费者不敢放心食用,属于损害消费者的合法权益,受有损失的消费者可以维权。那么,消费者要怎么维护合法权益,首先得先判断销售者的行为。
按《中华人民共和国产品质量法》规定,符合质量的产品要包含以下几项:
1、有中文厂名,比如取了个洋气的名字的厂,那么都得要写个中文厂名。
2、有中文厂址,现在一般的产品包装都要标注厂址,让消费者知道是在哪出产的。
3、标注厂里的联系电话,方便外面及时联系。
4、标注许可证号。
5、要标明产品标志。
6、写明产品的生产日期,对于食品问题尤为重要。
7、中文产品说明书。
8、限定性或提示性说明等。
如果有缺少以上几个要素的,都将会被视为不合格产品,即为“三无产品”。
所以,现在发现外头买吃的没有标明生产厂址,那么即可以判断为“三无产品”,利益受损的消费者可以按照以下步骤维权:
1、直接找店家要赔偿。如果东西还没吃,那么消费者将不会受有过重的损失,不过,如果买的多的话,那么就不一样了。但是,不管买的多不多,都可以先试试直接找店家索赔。
2、找消费者协会投诉。商家销售不合格的“三无产品”已经属于违规,所以消费者可以直接找当地的消费者协会投诉解决。
3、找工商部门投诉。如果发现商家销售的食品都是“三无产品”,或者拒绝赔偿的,那么建议可以直接找当地的工商管理部门投诉处理。
4、去法院起诉解决。如果已经食用了没标注厂址的食品,并且也造成了损害的,或者因为批发置办了较多的食品,消费者或者买方可以积极去法院起诉解决。
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