双十二商家的假一赔万承诺有效吗
2020-07-19
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双十二商家的假一赔万承诺有效吗
赵女士：
6月初，我到一家专卖店买电脑，店门口有一块写着“假一赔十”的广告牌，我认为店里的货应该是真的，就在店内买了一台价值5000元的笔记本电脑。回家后经上网验证防伪代码，又经专业人员鉴定，发现这台电脑属于假冒伪劣产品。我找到销售商要求履行“假一赔十”的承诺，但销售商拒不履行。请问该怎么办?
孙律师：
销售商承诺“假一赔十”的行为应该认定为单方允诺。单方允诺是指表意人向相对人作出的为自己设定某种义务，使相对人取得某种权利的意思表示。单方允诺是表意人单方作出的意思表示，不需要任何人的任何表示，即发生法律效力。销售商作出的“假一赔十”的承诺，是在其意思表示真实且自由的情况下自愿做出的行为，属于单方允诺的范畴，具有法律效力，所以销售商应对赵女士履行“假一赔十”的责任。
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