刚买的奢侈品外套缩水怎么维权
男子花1.8万买的奢侈品外套缩水
肖先生是遂宁人,因公司在成都有业务,这些年几乎是成都遂宁两边跑。他对一些奢侈品比较钟情,“我以前爱在其他地方买,后来觉得太古里这家Versace专卖店不错,工作人员比较讲诚信,就到他们这里来买了,主要是夏天买T恤。”
2月7日,肖先生回到遂宁过春节,并把新买的这件外套穿上身。穿了几天后,拿到遂宁最大的一家洗衣店“布*奇”干洗。“我在这家店洗了10多年衣服,从来没出过问题,对他们放心。”外套洗好后,肖先生就放进了衣柜。上周日回成都,从衣柜翻出来才发现,“根本穿不得了,严重缩水,套上身后整个腰部都露在外面”。
肖先生觉得,自己可能买到了有质量问题的Versace。
刚买的奢侈品外套缩水怎么维权?
律师观点:应由专业机构鉴定,清洗实验只能做参考
律师表示,双方应该找合法的专业机构来鉴定是否属于质量问题,鉴定出来的结果才能作为法律依据,而Versace店找一件同款新衣服来做实验,即使实验结果表明不是质量问题,也只能作为参考依据。
“如果专业机构的鉴定结果显示是质量问题,店方就应按新消法承担相应的赔偿责任;否则,就由洗衣店承担赔偿责任。若洗衣店同样否认是因为清洗造成的后果,按照举证倒置原则,洗衣店就应该提供证据,证明不是自己的责任。”他说,“总之,销售衣服的店家和清洗衣服的洗衣店,都有责任为消费者做出合理合法的解释”。
以上就是律聊网小编对于该问题答案的整理,如果还有疑问,欢迎来律聊网进行咨询。